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2014年ESLINK客户积分计划

尊敬的易时联客户:

您好!

为更好地回馈您对易时联的信任,2014年我司将推出客户积分计划,并于20141028日起实施,细则如下:

一、   积分规则

1.  积分对象

凡经易时联走件客户(寄件或付款)二种情形:

1)   寄件方及付款方月结,均可享受积分;

2)   寄件方下单寄到付件同样可享受积分;

2.  活动时间

20141028-20141231日。

3.  积分有效期

本年度积分,有效期截止次年331日,逾期清零。

4.  积分标准

消费1元积1分(消费金额含运费和增值服务费)。

寄件寄付1元积1

寄件到付1元积1

    如您通过易时联寄1票快件(费用100元)且由您付款,则此票快件的100分由您享受;

    如您通过易时联寄1票快件(费用100元),收方付款,则此票快件的100分由您享受。

二、   积分查询及兑换

1.  起兑标准

大于等于1000分,如参加积分低现每次最多抵现5000积分。

2.  积分价值

1%100分的价值为1元)。

3.  查询及兑换时间

当月积分,次月5号后可查询及兑换。

4.  查询及兑换途径

易时联官网:登录www.eslink88.com,输入用户名和密码,即可查询及兑换。

5.  礼品派送时间

正常情况下,实物积分礼品将于10个工作日内派送至客户在易时联系统内登记的地址。

6.  指定兑换人

为保障您的权益,首次兑换积分礼品时,请先指定贵公司积分礼品兑换人。

常见问题

 积分篇:

1.如何查询积分?

易时联官网:登录www.eslink88.com,输入用户名和密码—“我的积分”,即可查询您的积分情况。

2.怎样才能积分啊?

 您好!只要您是我司的月结客户,并有在我司寄件或付款,就可累计积分。具体的积分标准,可登陆我司官网或积分网站详细查阅了解。

 3.为什么我查询到的积分和根据你们积分规则计算的积分不一致?

 您好,2014年我司推出“早寄早到 优惠多”活动,对符合条件的快件每票奖励10个积分,您可以查看是否属于活动赠送积分。若查询后仍有疑问,请致电我司服务热线400-8852-811,谢谢。

  兑换篇:

1.初次兑换积分礼品,怎么兑?

贵司初次兑换积分礼品时,为保障贵司权益,请指定专人兑换我司积分礼品。

登陆易时联官网www.eslink88.com,点击首页-积分计划--确认函下载,填妥资料后交与我司收派员或传真我司,您的指定兑换人信息生效后,会有短信或邮件告知您用户名和密码。

2.为什么要指定专人兑换积分礼品?

 指定积分礼品兑换专人,是指由贵司指定专人来行使贵司积分换礼权利的行为,可有效保障贵司权益不受损,并有利于我们为您提供更精准的积分兑换服务,如短信提醒兑换、邮件知会礼品信息等。

 3忘记了网上登陆密码怎么办?

登陆我司积分网站首页“登录”界面,点击“忘记密码”,输入您的月结卡号和绑定邮箱,即可取回密码。若仍无法收到密码,请致电400-8852-811处理。

 4.何时能兑换礼品呢?

您可以随时登陆易时联官方网站兑换,不受节假日、休息时间的限制。

 5.如何兑换积分礼品?

易时联官网:登录www.eslink88.com输入用户名和密码,即可选择喜爱的礼品兑换。

6.点击“兑换礼品”,页面提示“无权兑换”怎么办?

只有贵司指定兑换人方有兑换贵司积分礼品的权限,其他人员无兑换权限。

 7.礼品订单提交后,想更换礼品怎么办?

若订单已提交,则不能进行更换。为避免订单修改,请您在兑换礼品时使用礼品袋,选择礼品确认后,再提交订单。如有疑问请致电400-8852-811处理。

 礼品篇:

1.礼品什么时候能收到?

 正常情况下,您兑换的礼品将于10个工作日内派送至您登记在易时联系统内的地址,请注意查收。

 2.收到礼品后是否可以更换?

 我司礼品图片均为实物拍摄,因受光线、电脑显示屏等因素影响,可能存在色彩差异,故礼品以寄出实物为准,请您理解。

若为质量原因,如破损、无法使用,可致电我司服务热线:400-8852-811更换。

 3.礼品种类不多?

 为更好的给广大客户提供更丰富的礼品,我司会定期进行客户回访活动,并根据客户意见及建议不断调整礼品库。未来我们仍将持续关注市场前沿礼品信息并持续调整更新,以确保持续丰富我司积分礼品。欢迎您提供宝贵意见和建议。

 

 



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咨询邮箱:cs@eslink88.com

    


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